Máy in kéo giấy chậm, in từng trang một cách lờ đờ, hoặc thậm chí không cuốn được giấy – là dấu hiệu cần xử lý sớm để không trở thành hỏng nặng. Đa số do con lăn cuốn giấy bị mòn cao su sau thời gian dài sử dụng. Bài này hướng dẫn anh chị xác định và xử lý nhanh.
Nội Dung Bài Viết
1. Bốn Nguyên Nhân Phổ Biến
NN 1 – Con lăn cuốn giấy (pickup roller) mòn (60%)
Triệu chứng: Cuốn giấy chậm, có lúc không cuốn được, máy phải thử 2-3 lần mới cuốn được tờ. Sau khi cuốn lệch giấy.
Cách sửa:
- Tạm thời (10 phút): Mở khay giấy, lau con lăn bằng tăm bông + cồn 70°. Đợi khô 5 phút. In thử.
- Lâu dài: Thay pickup roller. Tin Học Nam Phong có sẵn cho HP M15/M17/M28/M107, Canon LBP2900/6030/3300/6230, Brother HL-L2321/L2701, Epson L-series. Giá 150-280k + 100k công. BH 3 tháng.
NN 2 – Con lăn tách giấy (separation pad) mòn (20%)
Triệu chứng: Cuốn nhiều tờ cùng lúc (2-3 tờ), gây kẹt giấy hoặc lệch.
Cách sửa: Thay separation pad 120-200k. BH 3 tháng.
NN 3 – Driver cấu hình Print Quality quá cao (10%)
Triệu chứng: Máy in CHẬM nhưng cuốn giấy bình thường. Đặc biệt khi in tài liệu nhiều ảnh.
Cách sửa: Printer Properties → Quality → chọn Normal/Standard (thay vì Best/High). Đối với in văn bản thường: chọn Draft Mode (in nhanh, mực ít).
NN 4 – RAM máy in đầy / Spooler treo (10%)
Triệu chứng: Trang đầu nhanh, trang sau chậm dần. Máy in lớn (HP Pro, Canon imageCLASS) có thể RAM đầy do bài in nặng (nhiều ảnh).
Cách sửa: Restart Print Spooler (Services → Print Spooler → Restart). Cài thêm RAM cho máy lớn 200-500k tùy model.
2. Bảng Giá Sửa Cuốn Giấy
| Dịch vụ | Giá |
|---|---|
| Kiểm tra + chẩn đoán | Miễn phí |
| Vệ sinh con lăn cuốn giấy + chỉnh áp lực | 100.000 – 200.000 ₫ |
| Thay con lăn cuốn giấy (pickup roller) | 150.000 – 280.000 ₫ + 100k công |
| Thay con lăn tách giấy (separation pad) | 120.000 – 200.000 ₫ |
| Vệ sinh máy in toàn bộ | 150.000 – 250.000 ₫ |
| Cài thêm RAM cho máy in lớn | 200.000 – 500.000 ₫ |
| Cấu hình driver tối ưu tốc độ | 100.000 ₫ |
BH 30 ngày sửa, 3 tháng linh kiện.
3. Mẹo Kéo Dài Tuổi Thọ Pickup Roller
- Dùng giấy chất lượng: giấy 70-80gsm tiêu chuẩn, không dùng giấy quá rẻ hoặc tái chế
- Không in giấy ẩm: bảo quản giấy trong túi nilon kín
- Vệ sinh con lăn 3 tháng/lần: dùng tăm bông cồn 70°
- Không nạp quá đầy khay: không vượt quá vạch MAX
- Không bóp giấy cứng khi đặt vào khay: fan giấy nhẹ nhàng
4. Bài Liên Quan
5. FAQ
Cuốn giấy chậm/không cuốn được?
Pickup roller mòn. Thay 150-280k + 100k công.
Trang đầu nhanh, trang sau chậm?
RAM/Spooler treo. Reset spooler. Cài thêm RAM cho máy lớn.
In chậm hơn lúc mới mua?
Print Quality cao quá. Đổi sang Normal/Draft Mode.
Nên thay con lăn?
Sau 50k-100k trang. Tin Học Nam Phong có sẵn linh kiện.
Giá sửa cuốn giấy?
Vệ sinh 100-200k. Thay roller 150-280k + 100k công.
Cập nhật 22/05/2026.
